心理战术销售法
[ 录入者:mtladmin | 时间:2009-11-19 14:47 | 作者:mtladmin | 来源:未知 | 浏览:次 ]
心理战术销售法
1）攻其不备-----留心顾客的打扮及其身边的同伴或事物等，用友善的闲聊方式开始与顾客进行交谈使其产生亲近感和信任感。
（2）避重就轻-----突出产品卖点，转移顾客的谈话重心，将内容转向我们想要强调的方向来。!
（3）引导法-----导购要先靠自己的专业知识，综合素质引导顾客改变消费观念和购物心态，引导顾客敢于天下先，做尝试性试穿，最终达到销售目的一种方法。
例：1、小姐，您纤纤细腰，小腹平坦，试一下这款，一定会使您的身材更完美
2、小姐，品牌服饰逐步走向个性化，这一款很适合您，您不用犹豫，应该领导时装潮流，走在时装潮流的最前端，而不应该等到大街小巷都穿滥了，您再买，倒不如穿出自己的个性，让别人去效仿。
（4）价值代换法-----用衣服的价格去取代顾客喜欢的另一个东西的价格，用价值做比较，突出物超所值。
- （5）旁敲侧击法-----不在正面与顾客发生争执，在与顾客的沟通中，找出突:
破口找漏洞借题发挥。从侧面让她的谎语不攻自破的一种方法。
（6）欲擒故纵-----为了把握住顾客，故意卖关子，或故意装作不愿卖、不
例：A.您说的价格，别说在我们专卖店买不来，我不主张您现在就买，您还是先看一下别的品牌价格证实一下吧，回来我更欢迎您。
（7）顾左右而言他-----当顾客的要求和愿望不能满足时，换个话题，或换一款让她感觉她原来的选择是对的。
（8）对比法-----通过多方面、多角度对比，让顾客自己感觉到买对了，买的值，对比分以下几个方面：
A.不同品牌进行对比 B.同品牌的裤型、颜色对比
C.价格进行对比 D.搭配进行对比8
E.穿着效果进行对比 F.与其它顾客进行对比
（9）激将法-----反面刺激顾客的购买欲，从不同方面激起顾客购买兴趣的一种方法。
（10）夸张法-----用夸大于事实的方法反衬商品的超值，让顾客感觉自己的购买行动是明智的选择。
（11）服装搭配法-----用专业搭配技巧，让顾客感觉二者的绝配和和谐统一，进而进行购买的方法。
（12）前置售后服务法-----将售后服务的承诺告知顾客，并向顾客保证做到，打消顾客的后顾客之忧，进而促进顾客的放心购买。